Поднимал я свой хостинг с нуля. Гимморой еще тот. И …

Опубликовано в Открытие своего хостинга by Alex.

Поднимал я свой хостинг с нуля. Гимморой еще тот. И начинается, когда клиентов становится больше 20.
Проблемы каждый день. Нанять суппорт для разруливая тоже проблема — нужно учить и контроллировать.
Другая проблема — нагрузка юзерских скриптов на сервер.
А если еще ддос пойдет? И такое бывало. Одного мудака ддосят, лежит весь сервер и аська ломится от «чозанах?» вопросов.
полтора года держал хостинг, 2 сервера под виртуальный хостинг, 52 клиентских сервера, оборот около 5-6кбаксов, чистая прибыль около 1-1.5кбаксов.
я не управленец и менеджер из меня хреновый, поэтому с профитом не сложилось.
но что скажу точно — 95% гиммороя это клиенты и их проблемы и для решения проблем нужна правильная трехуровневная система суппорта.
а это стоит бабла. причем чем круче суппорт, тем больше надо бабла.
вот как-то так